Nincs internet

A rendszer nem működik internet nélkül, és ez tudatos döntés.

Miért nincs offline mód

Mert két helyen külön szerkesztett, később összefésült munkalap rosszabb, mint egy őszinte hibaüzenet. Ha a pult és a varroda offline mindkettő módosítja ugyanazt a munkalapot, a rendszernek választania kellene, és bármit választ, valaki munkája elveszik.

Egy hibaüzenetet mindenki megért. Egy csendben felülírt határidőt senki.

Amit ilyenkor tegyél

Írd fel papírra, és vidd fel utólag. Ez a régi módszer, és rövid kiesésre bőven elég.

Amit érdemes feljegyezni: ügyfél neve és telefonszáma, mit hozott, mit kell rajta csinálni, mikorra ígértétek, és fizetett-e előleget.

Amit ne tegyél

Ne adj ki ruhát emlékezetből, ha van rajta tartozás. A rendszer pont ezt védi ki, és offline nincs, ami szóljon.

Ha visszajött a net

Töltsd fel a papírra írt munkalapokat. A határidőt kézzel állítsd be arra a napra, amit az ügyfélnek ígértél, ne arra, amit a rendszer felajánl: a felvétel dátuma már nem az lesz, ami valójában volt.